El consumidor ha cambiado su manera de comprar por lo que también ha modificado la manera de elegir un viaje, un destino, un hotel o unas vacaciones. Si antes eran las recomendaciones de amigos, el boca a boca o la publicidad tradicional los que nos influían a la hora de elegir cualquier escapada, hoy “el gran altavoz” que nos ayuda a decidir dónde ir es principalmente el conjunto de testimonios que encontramos online en forma de recomendaciones, ya sean positivas o negativas.

Según un estudio de Social Travel en España "más del 85% de los usuarios comparten sus experiencias, tanto positivas como negativas, a través de blogs, foros y las redes sociales. Además, un 60% señalan que lo hacen para mostrar su disconformidad y un 66% de los encuestados afirman que los comentarios que leen sobre las empresas han influido en sus decisiones a la hora de elegir destino".

ORDEN DEL DÍA 

Fecha: Jueves 26 de Octubre de 2017

Lugar: Cámara Oficial de Comercio, Industria y Servicios de Córdoba (C/ Pérez de Castro, 1  14003  Córdoba)

Horario: 09:15 – 13:30

Inscripciones: Por orden de entrada hasta completar aforo en el formulario que encontrará en el siguiente enlace:

 

http://camaracordoba.com/es/26102017-jornada-gestion-de-la-reputacion-di...